Конфликт - это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло
Нейт Региер

Конфликт - это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло

Видавництво Манн, Иванов и Фербер
Рік видання 2017
В наявності
415.00 Грн
Заповніть форму:
Оплата и доставка
 
Безкоштовна доставка
за Ваше замовлення від 800 грн
 
Кур’єром по Львову
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 45 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
Кур’єром по Києву
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість 45 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
До складу Нової пошти у Вашому місті
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 40 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
З доставкою кур'єрською службою за адресою від 55 грн.
(залежно від ваги замовлення)
 
Спосіб оплати:
 
- Готівкою
- Оплата на картку (через Приват24, Portmone, IBox та інші)
- Післяплата (оплата при отриманні товару на складі Нової пошти – враховуються % за зворотню доставку оплати)
Автор книги, експерт з комунікації, впевнений: конфлікт не є злом сам по собі. Все питання в тому, в яке русло спрямовується енергія конфлікту. Описана в книзі модель допоможе уникнути втрат від конфліктів у вашій компанії.
 
Нейт Регіер пропонує переконливу концепцію використання енергії конфлікту для позитивних змін, придатну для індивідуума і організацій, людських відносин і навіть світових криз.
 
Конфлікт, якщо грамотно підійти до його вирішення, сприяє процвітанню команди. Книга підкаже, як саме це зробити.
 
Для дуже багатьох людей, від керівників компаній зі списку Fortune 500 до пасторів маленьких сільських церков, концепції, які викладені в цій книзі, виявилися настільки корисними, що круто змінили життя кожного з них, - і тепер вони сміливо залазять в гущу конфлікту, при цьому зберігаючи гідність всіх залучених в нього осіб. Якщо ви вірите, що конфлікт може мати позитивну мету, тоді, навчившись правильно використовувати його енергію, вам вдасться істотно змінити ваші особисті та професійні відносини і культуру того середовища, в якому працюєте.
 
Неправильне використання енергії конфлікту і є найсерйознішою кризою, з якою зіткнувся наш світ. А ми ще навіть не почали вчитися управляти творчим потенціалом конфлікту. Коли люди повністю усвідомлюють зміст співчуття як процесу об'єднання зусиль в конструктивному конфлікті, вони зможуть перетворити своє життя, життя своїх організацій і світ в цілому.
 
У книзі знайшлося місце не тільки теоретичним викладенням; вона рясніє особистими історіями і життєвими ситуаціями, пропонує провокаційні питання для обговорення і нескладні стратегії для формування навичок відповідальності. Книга стане в нагоді на самих різних стадіях особистісного і професійного зростання, тому що її механізми легко налаштовуються на будь-які обставини.
 
Для кого ця книга
Для керівників і менеджерів будь-якого рівня, які прагнуть створювати високоефективні колективи.
 
Фішки книги
- Як використовувати енергію конфлікту
- Книга для особистісного та професійного зростання
- Революційний підхід до розуміння конфлікту
 
Про автора
Нейт Регіер - клінічний психолог і експерт по трансформаційній комунікації, генеральний директор і співзасновник Next Element Consulting, глобальної консультативної групи з питань керівництва.
 
Цитати з книги
Впевненість
"Людині за своєю природою властиво спиратися на сильні сторони, ось чому ми віддаємо перевагу ситуаціям, в яких з більшою ймовірністю можемо домогтися успіху, виявляючи себе в усій красі."
 
Ультиматум
"Висуваючи ультиматуми, люди створюють підгрунтя для невдач і неприємностей, оскільки розраховують на те, що інші візьмуть на себе всю повноту відповідальності за кінцевий результат. Самі вони знаходяться в полоні помилкового переконання: «Я в порядку. Ти не в порядку »."
 
Порожня посудина
"Майже неможливо протистояти драмі, коли наші захисні механізми - фізичні, емоційні, психологічні та духовні - знаходяться в занепаді."
 
Цикл співчуття
"Відкритість створює безпечні, прозорі умови для продуктивного розв'язання конфлікту. Винахідливість підхоплює естафету і призводить нас до розуміння мети і вибору варіантів дій. Наполегливість веде нас до завершення розпочатої справи."
 
Родина
"Ніде особисті втрати від деструктивних конфліктів не відчуваються так гостро, як в родині. І ніде так яскраво не проявляється сила жалісливої відповідальності."
 
Прислухайтеся до себе
"Конфлікт, як будь-яка боротьба, неминуче позначається на фізичному і душевному стані. Ось чому не тільки природно, але і необхідно зробити паузу і дозволити собі перейнятися цими відчуттями."
 
ЗМІСТ
Введение
 
ЧАСТЬ I. КОНФЛИКТ С ПОТЕРЯМИ: ДРАМА НАС УБИВАЕТ
Глава 1. Конфликт. «Большой взрыв» коммуникации
Глава 2. Драма. Неконструктивное использование энергии конфликта
Глава 3. Но я всего лишь пытаюсь помочь! Благие намерения, непреднамеренные последствия 
 
ЧАСТЬ II. ТОЧКА ОПОРЫ ДЛЯ КОНСТРУКТИВНОГО КОНФЛИКТА: СОСТРАДАТЕЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СПОСОБНА ИЗМЕНИТЬ МИР
Глава 4. Сострадание. Удел сильных духом 
Глава 5. Сострадание и циклы человеческой цивилизации. Не оплошаем ли на этот раз?
 
ЧАСТЬ III. КОНФЛИКТ — ЭТО ПОДАРОК. ПРАКТИКУМ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: ЗАПУСК ЦИКЛА СОСТРАДАНИЯ ОТ NEXT ELEMENT
Глава 6. Нарушители будут наказаны. Три правила цикла сострадания
Глава 7. Внимание, драма на подходе! Три опережающих индикатора
Глава 8. Все дело в выборе. Три пути движения
Глава 9. Ответственность коучинга в отсутствие драмы. Подстройка и движение 
Глава 10. Формула сострадательного конфликта. Противостояние драме состраданием и ответственностью
Глава 11. Конфликт — это подарок.
Подготовка к бою
 
Приложение А. Руководство по личностному росту 
Приложение Б. Подготовка к конфликту: создание собственного банка О-Н-Н-О 
Примечания
Глоссарий терминов и выражений
Благодарности
Об авторе

 

Додаткові характеристики
сторінки 272 с.
палітурка тверда
формат 145х215 мм
ISBN 978-5-00117-115-7

З цією книгою рекомендуємо

Написати відгук

Ваше Ім’я:
Введіть код, вказаний на зображенні:

Рейтинг
Ваш відгук:

Примітка:HTML теги не дозволені! Використовуйте звичайний текст.

Залишити відгук