"Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
Сунил Гупта, Дональд Р. Леманн

"Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?

Видавництво Питер
Рік видання 2007
немає в наявності
0.00 Грн
Заповніть форму:
Оплата и доставка
 
Безкоштовна доставка
за Ваше замовлення від 800 грн
 
Кур’єром по Львову
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 45 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
Кур’єром по Києву
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість 45 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
До складу Нової пошти у Вашому місті
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 40 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
З доставкою кур'єрською службою за адресою від 55 грн.
(залежно від ваги замовлення)
 
Спосіб оплати:
 
- Готівкою
- Оплата на картку (через Приват24, Portmone, IBox та інші)
- Післяплата (оплата при отриманні товару на складі Нової пошти – враховуються % за зворотню доставку оплати)

Знамените правило Парето говорить, що 20% покупців приносять 80% доходу. Однак традиційні показники "довічної прибутковості покупців" не дуже корисні для прийняття рішень.

У цій книзі пропонується чітка методика, що дозволяє прорахувати цінність покупців. Цей фактор, на думку авторів, і повинен лягти в основу маркетингової стратегії фірми. Їх робота - не теоретична праця, а зручний практичний інструмент, покликаний збільшити прибутки компанії. Ви дізнаєтеся, як розрахунки прибутковості клієнтів впливають на залучення, обслуговування, утримання та сегментацію покупців, а також на стратегічні рішення у сфері злиття, поглинань і об'єднань.

Видання адресоване керівникам компаній, менеджерам зі стратегічного розвитку, фахівцям з маркетингу та брендингу, аналітикам, інвесторам.

Додаткові характеристики
сторінки 208 с.
палітурка тверда

Написати відгук

Ваше Ім’я:
Введіть код, вказаний на зображенні:

Рейтинг
Ваш відгук:

Примітка:HTML теги не дозволені! Використовуйте звичайний текст.

Залишити відгук