Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
Виталий Александров

Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса

Видавництво Манн, Иванов и Фербер
Рік видання 2017
В наявності
413.00 Грн
Заповніть форму:
Оплата и доставка
 
Безкоштовна доставка
за Ваше замовлення від 800 грн
 
Кур’єром по Львову
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 35 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
Кур’єром по Києву
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість 35 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
До складу Нової пошти у Вашому місті
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 35 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
З доставкою кур'єрською службою за адресою від 65 грн.
(залежно від ваги замовлення)
 
Спосіб оплати:
 
- Готівкою
- Оплата на картку (через Приват24, Portmone, IBox та інші)
- Післяплата (оплата при отриманні товару на складі Нової пошти – враховуються % за зворотню доставку оплати)
Книга допоможе вам підвищити конверсію за допомогою каналів директ-маркетингу: push, e-mail, sms, колл-центр.
 
E-mail-маркетинг, як відомо, є каналом номер 1 по поверненню інвестицій. Ситуація на ринку за останні п'ять років кардинально змінилася. Конкуренція за e-mail-маркетологів зросла кратно. Розсилок в пошті стало більше. Але чи стали вони якісніше? Найкрасивіше - так, але якими марними більшість цих листів були раніше, такими вони залишилися і зараз.
 
Віталій Александров, засновник агентства e-mail-маркетингу Out of Cloud, впевнений: справа в стратегії. Компанії допускають критичні помилки в роботі з різними сегментами аудиторії, спілкуються з різними людьми однаковим тоном. Відправляють листи з товаром тим, хто недавно купив цей товар. Що ще гірше - зі знижкою на цей товар. Починають вчащати з розсилкою по тим передплатникам, хто давно їх не відкриває. Відправляють листи повторно тим, хто вже відписався. І так далі.
 
Головне: компанії продовжують використовувати стратегію спілкування з клієнтами, фокусом якої є орієнтація на миттєвий продаж, а не вибудовування відносин.
 
Скоро таким стратегіям прийде крах, так як люди вже перестають реагувати на непотрібні повідомлення, які не враховують їхні інтереси і поведінку. Прийшла пора міняти стратегію прямо зараз.
 
З книги ви дізнаєтеся:
 
• як правильно побудувати стратегію розсилок і впровадити її;
 
• покроковий алгоритм налаштування e-mail-розсилок: інструменти та автоматизація;
 
• як проводити А / Б-тести;
 
• будувати карти комунікацій;
 
і багато іншого.
 
Інструменти розбираються на прикладі реальних кейсів і супроводжуються аналізом часто виникаючих проблем.
 
Після прочитання книги ви зможете скласти покроковий план запуску e-mail-маркетингу.
 
Для кого ця книга
Для практикуючих фахівців і новачків e-mail-маркетингу.
 
Віталій Александров - засновник # 1 агентства CRM-маркетингу Out of Cloud. Працює з ВТБ24, X5 Retail Group, Puma, Royal Canin, Nikon, М. Відео. З початку 2016 року вийшли на американський ринок.
 
ЗМІСТ
О КНИГЕ
Предисловие
Обо мне
Введение. От автора
О какой стратегии речь?
Мои цели 
 
Глава 1. История развития 
 
Глава 2. Три истории
Что такое стратегия? 
История 1. Банковские услуги
История 2. Фитнес-клуб
История 3. Подарок 
Персонализация 
 
Глава 3. Принципы
1. Принцип «от простого к сложному»
2. Принцип мирного воина
3. Принцип гиперперсонализации
4. Принцип LTV 
 
Глава 4. Дерево целей 
 
Глава 5. Стратегия 
Сбор базы
Формы сбора контактов
Как правильно организовать сбор контактов 
Предложения для B2C 
Предложения для В2В 
Офлайн-сбор 
Сегментация
Контент-план 
Фирменный стиль рассылок 
Примеры интересных идей для письма
Оформление письма
 
Глава 6. Доставляемость
Технические настройки
Содержание писем
Поведение пользователей
Гигиена базы подписчиков 
Инструменты контроля доставляемости рассылок
Мониторинг доставляемости 
 
Глава 7. Технологии
Сервисы рассылок 
Сервисы автоматизации маркетинга
Сервисы транзакционных писем
Что дальше?
 
Благодарности
 
Погортати:
 
Додаткові характеристики
сторінки 224 с
палітурка тверда
формат 145х215 мм
ISBN 978-5-00117-277-2

З цією книгою рекомендуємо

Написати відгук

Ваше Ім’я:
Введіть код, вказаний на зображенні:

Рейтинг
Ваш відгук:

Примітка:HTML теги не дозволені! Використовуйте звичайний текст.

Залишити відгук