101 совет по работе с клиентами
Анна Киреева

101 совет по работе с клиентами

Видавництво Альпина Паблишер
Рік видання 2013
очікування до 7 днів
0.00 Грн
Заповніть форму:
Оплата и доставка
 
Безкоштовна доставка
за Ваше замовлення від 800 грн
 
Кур’єром по Львову
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 45 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
Кур’єром по Києву
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість 45 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
До складу Нової пошти у Вашому місті
безкоштовно від 800 грн.
(до 800 грн. – вартість від 40 грн.,залежно від ваги замовлення)
 
З доставкою кур'єрською службою за адресою від 55 грн.
(залежно від ваги замовлення)
 
Спосіб оплати:
 
- Готівкою
- Оплата на картку (через Приват24, Portmone, IBox та інші)
- Післяплата (оплата при отриманні товару на складі Нової пошти – враховуються % за зворотню доставку оплати)

Книга "101 совет по работе с клиентами" це одна з книг у форматі покетбука нової серії «101 порада», призначена для бізнесу і особистого розвитку. Вона в простій і доступній формі дає конкретні практичні рекомендації, якими можна скористатися при всіх формах роботи з клієнтами - телефонним переговорам, листуванні, організації та проведення ділових зустрічей.

  Анна Киреева пропонує читачеві інформацію, корисну для збереження довірчих відносин з клієнтами, запобігання та врегулювання конфліктів та вироблення стратегії поведінки, націленої на плідну співпрацю. Поради з самовдосконалення допоможуть у будь-якій ситуації знаходити правильну лінію поведінки, вибирати пріоритети і зберігати психологічну рівновагу.
 При написанні книги
автор спиралася на багатющий досвід проведення тренінгів та семінарів щодо успішного взаємовигідного співробітництва.

Ця маленька книжечка стане надійною помічницею в роботі кожному, хто скористається її корисними порадами. З її допомогою ви досягнете успіху і процвітання!

Додаткові характеристики
сторінки 58 c.
палітурка м'яка

З цією книгою рекомендуємо

Написати відгук

Ваше Ім’я:
Введіть код, вказаний на зображенні:

Рейтинг
Ваш відгук:

Примітка:HTML теги не дозволені! Використовуйте звичайний текст.

Залишити відгук