101 совет по организации сервиса в компании
Иван Хроменков

101 совет по организации сервиса в компании

Видавництво Альпина Паблишер
Рік видання 2012
НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ
0.00 Грн
Заповніть форму:

Доставка і Оплата:

Кур’єром по Львову
безкоштовно від 800 грн.( до 800 грн. – вартість 45 грн).

До складу служби доставки Нової пошти у Вашому місті
від 45 грн. (залежно від ваги замовлення), безкоштовно від 800 грн.
 

Адресна доставка ку’єрською службою Нова пошта 
від 60 грн. (залежно від ваги замовлення)

Оплата на картку Приватбанку 

Готівкою кур’єру у Львові    (після уточнення наявності на складі у Львові)

 Післяплата (оплата при отриманні товару на складі служби доставки Нової пошти, додатково 2%, мін 70 грн):

 

Книга "101 совет по организации сервиса в компании" про те, як створити клієнтоорієнтований бізнес, правильно мотивувати співробітників, залучати та утримувати клієнтів, постійно збільшувати число постійних клієнтів і грамотно працювати з рекламаціями.

Иван Хроменков - досвідчений бізнес-тренер, у своїх радах він спирається на багатющий досвід проведення тренінгів та семінарів.
В книзі "101 совет по организации сервиса в компании" немає нічого зайвого, але є все найважливіше.

Дана книга для керівників і фахівців з роботи з клієнтами, а також усіх, хто хоче збудувати в компанії ефективну систему обслуговування клієнтів.

Додаткові характеристики
сторінки 66 с.
палітурка м'яка

З цією книгою рекомендуємо

Написати відгук

Ваше Ім’я:
Введіть код, вказаний на зображенні:

Рейтинг
Ваш відгук:

Примітка:HTML теги не дозволені! Використовуйте звичайний текст.

Залишити відгук